De telefoon gaat. U ligt onder een auto.
Elysium Garage is de digitale assistent van uw garage. Hij neemt op als u niet kan, antwoordt op uw website en haalt klanten terug voor hun volgende onderhoud. Zodat er geen enkele klant meer wegvalt.
De telefoon gaat terwijl u werkt
Niemand neemt op. De klant belt gewoon de volgende garage.
’s Avonds op uw website
Iemand heeft een vraag, maar er is niemand. Hij vergeet het weer.
Na het onderhoud
Niemand denkt aan de volgende beurt, de keuring of het uitgestelde werk.
Eén assistent. Drie momenten waarop hij klanten vasthoudt.
Kies een moment en kijk mee. Dit is precies wat uw klanten te zien en te horen krijgen.
Voorbeeldgesprek met onze voorbeeldgarage “Garage Vermeulen”. Bij u gebruikt hij uw naam, uw uren en uw prijzen.
Alles gaat per sms, dus het werkt bij elke klant, ook zonder app. De assistent begrijpt gewoon wat de klant terugstuurt.
U krijgt één rustig overzicht
Om 7u30 in uw mailbox: wat er binnenkwam, wat er geplaatst is en wie u best even terugbelt. Alles staat ook op uw eigen garagescherm.
Voorbeeldcijfers.
Reken het zelf uit, voor uw garage
Schuif met de balkjes. We rekenen bewust voorzichtig.
We gaan ervan uit dat maar 1 op de 3 gemiste oproepen een opdracht was geworden. Het terughalen van onderhoud en uitgesteld werk (pakket Compleet) komt daar nog bovenop.
Wat wilt u oplossen?
Kies het probleem dat u het meest herkent. Geen verrassingen: wat u hier ziet, is wat u betaalt.
- Chat-assistent op uw website, dag en nacht
- Beantwoordt vragen en plant afspraken
- Ochtendrapport + uw eigen garagescherm
- Neemt op als u niet kan, met Vlaamse stem
- Plant afspraken, noteert terugbelverzoeken
- Dringend? Doorverbonden naar uw gsm
- Afspraakherinnering per sms
- Ochtendrapport + uw eigen garagescherm
- 300 belminuten per maand inbegrepen
- Alles van Website én Telefoon
- Haalt klanten terug voor onderhoud, keuring en banden
- Haalt uitgesteld werk terug
- Vraagt automatisch Google-reviews
- Maandrapport: wat het u opbracht, in euro’s
- 300 belminuten per maand inbegrepen
Vergelijk alle pakketten naast elkaar
| Website | Telefoon | Compleet | |
|---|---|---|---|
| Chat-assistent op uw website | ✓ | – | ✓ |
| Telefoon-assistent met Vlaamse stem | – | ✓ | ✓ |
| Doorverbinden bij dringende zaken | – | ✓ | ✓ |
| Afspraken plannen in uw agenda | ✓ | ✓ | ✓ |
| Afspraakherinnering per sms | – | ✓ | ✓ |
| Onderhoud, keuring en uitgesteld werk terughalen | – | – | ✓ |
| Google-reviews vragen | – | – | ✓ |
| Ochtendrapport + garagescherm | ✓ | ✓ | ✓ |
| Maandrapport in euro’s | – | – | ✓ |
| Belminuten per maand | – | 300 | 300 |
| Installatie (eenmalig) | €490 | €1.490 | €1.990 |
| Per maand | €149 | €349 | €495 |
Extra belminuten boven 300: €0,35 per minuut. Tweede vestiging: zelfde pakket aan –30%, zonder nieuwe installatie. Alle prijzen excl. btw.
Binnen één week live. U hoeft niets technisch te doen.
Wij doen het werk. U vertelt ons hoe uw garage werkt, de rest regelen wij.
- Dag 1 · 20 min
Kennismaking
We overlopen uw uren, diensten, prijzen en wie we bellen bij pech.
- Dag 1-2
Koppelen
We verbinden de assistent met uw agenda. Wij tonen u waar u moet klikken.
- Dag 2-3
Opzetten en testen
Wij zetten alles klaar. U belt en chat zelf eens om te proberen.
- Dag 3-7
Proefweek
Alles komt binnen, maar ú keurt elke afspraak nog goed met één klik.
- Na 1 week
Live
De assistent draait volledig. Na 2 weken bekijken we samen de resultaten.
U blijft de baas over uw garage
De assistent werkt binnen duidelijke grenzen. Wat hij niet zeker weet, laat hij aan u over.
✓Wat de assistent wél doet
- Vragen beantwoorden over uw uren, diensten en richtprijzen
- Prijzen altijd als “vanaf”, met “definitieve prijs na nazicht”
- Afspraken plannen in vrije momenten
- Terugbelverzoeken noteren
- Doorverbinden naar een mens
✕Wat hij nooit doet
- Een diagnose stellen
- Een vaste prijs, korting of garantie beloven
- Betalingen afhandelen
- Gegevens van andere klanten geven
- Iets doen waarvoor u geen toestemming gaf
Twijfelt hij? Dan zegt hij: “Dat laat ik best door de garage zelf bekijken. Ze bellen u terug.”
We laten u niet los
Wat garagisten ons vragen
Merkt de klant dat het geen mens is?
Ja, en dat is bewust. De assistent zegt aan het begin dat hij de digitale assistent van uw garage is. Dat is wettelijk verplicht en het is eerlijk. De meeste klanten vinden het vooral fijn dat er meteen iemand opneemt.
Moet ik van telefoonnummer veranderen?
Nee. U houdt uw eigen nummer. We stellen alleen in dat oproepen die u niet opneemt (bezet, geen antwoord of na de uren) naar de assistent gaan. Dat kan via uw gsm of via uw telefoonprovider.
Werkt het met mijn garagesoftware?
De assistent werkt met BBT, Google Agenda en Outlook. Gebruikt u iets anders of werkt u op papier? Dan stuurt de assistent u elke aanvraag door en bevestigt u met één klik, of u gebruikt de eenvoudige agenda op uw garagescherm.
Wat als de assistent iets niet weet?
Dan verzint hij niets. Hij noteert de vraag en de gegevens van de klant, en zegt dat u terugbelt. U ziet het meteen op uw garagescherm en in het ochtendrapport.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Die blijven van u. Ze staan opgeslagen in de EU, afgeschermd van andere garages, en we tekenen een verwerkersovereenkomst volgens de GDPR. Stopt u? Dan wissen we alles binnen 30 dagen.
Spreekt hij ook Frans of Engels?
Ja. Op de website antwoordt hij in de taal van de klant. Aan de telefoon is Nederlands de standaard. Frans en Engels kunnen we erbij zetten.
Wat als ik meer dan 300 belminuten nodig heb?
Elke extra minuut kost €0,35. De assistent neemt enkel de oproepen die u mist, dus voor de meeste garages is 300 minuten ruim genoeg. In uw maandrapport ziet u precies hoeveel u gebruikte.
Kan ik stoppen wanneer ik wil?
Ja. Er is geen lang contract: u zegt maandelijks op. De installatie is eenmalig en wordt niet terugbetaald, de maandprijs stopt op het einde van de maand.
Zullen we eens kijken wat het voor uw garage oplevert?
In 20 minuten overlopen we hoe uw garage werkt en welk pakket past. Vrijblijvend. U krijgt meteen een vaste prijs.